信息技术正向着电子政务和电子商务的应用模式转变，随着信息技术用户内部与外部连接的逐渐紧密，甚至融为一体，这种变化也深刻影响着用户的组织结构。以整体的观点，建立在中间件---一个统一的基础业务平台---之上的信息系统应用集成是当今国际最先进的解决方案。信息技术用户可以在中间件上，把各种应用无缝地集成，有机地联系外部与内部信息，全方位地满足各种业务功能的要求。